Son güncelleme: 2 Eylül 2026
Hesabını ve oyun verilerini istediğin zaman sildirebilirsin. Silme geri alınamaz: elmas, izotop, açtığın karakterler ve kuşam parçaları da gider.
enprotocol@edumanetworks.com adresine "Hesap silme talebi" konusuyla yaz. Mesajda şunlar olsun:
Talebin, hesaba kayıtlı e-posta adresinden gelmelidir — başkasının hesabının silinmemesi için tek doğrulama yolu bu. Silme işlemi en geç 7 gün içinde yapılır ve tamamlandığında sana e-posta gönderilir.
Profil ekranından tek dokunuşla silme yakında geliyor. O gelene kadar yukarıdaki e-posta yolu geçerlidir.
Oynadığın maçların kayıtları silinmez, anonimleştirilir. Sebebi şu: bir maçın kaydı rakibinin geçmişinde de duruyor ve tek taraflı silinirse rakibin geçmişi bozulur. Anonimleştirmeden sonra kayıtta senin kimliğine dair hiçbir bağ kalmaz; geriye yalnız maçın tarihi ve sonucu kalır.
Sunucu erişim kayıtları (IP, istek zamanı) normal saklama süresi dolduğunda kendiliğinden silinir. Ayrıntısı gizlilik politikasında.
Hesabını silmek uygulamayı telefondan kaldırmakla aynı şey değil; uygulamayı silmek hesabını silmez. Tersi de geçerli: hesabını sildirdikten sonra aynı kullanıcı adıyla yeni bir hesap açabilirsin, ama eski ilerlemen geri gelmez.